细分客户

作者:行业动态    发布时间:2019-12-29 17:25    浏览::

细分客户。细分客户。中国报告网提示:慧聪化工网讯 近日,面对区域成品油市场受国内外经济放缓影响出现的销售困难,河南信阳石油分公司把握区域销售节奏,克服市场不利因素,打好组合营销,稳定经营心态,细分市场,实现月度量增同比增长30%。该公司在全体员工中提出“没有销售就

细分客户。慧聪化工网讯 近日,面对区域成品油市场受国内外经济放缓影响出现的销售困难,河南信阳石油分公司把握区域销售节奏,克服市场不利因素,打好组合营销,稳定经营心态,细分市场,实现月度量增同比增长30%。

该公司在全体员工中提出“没有销售就没有一切”,要求上下人人关心经营、人人支持经营、一切为经营开绿灯、人人使出促销手段,不放松任何一个扩销增量的点。他们加强经营分析,把月度经营指标细化到日,将片区考核目标细化到站,逐日抓进度,以日保旬,以旬保月。对销售低迷的片区、加油站,一级一级分析问题,查找原因,机关部门和片区负责人对照症结,帮助指导加油站开展经营工作,进一步细分市场,细分客户,细分对手。认真对所辖区域的成品油市场需求情况进行摸底调查,详细了解本辖区市场需求,全力细分客户群体,对重点用户、大用户进行开发,挖掘大单用户。

同时丰富促销手段,他们在县片区广泛实施“配送圈”,发动员工参与促销。鼓励加油站开展小额配送业务,允许灌桶、灌车。县片区通过积极主动寻访、联系客户,单月配送油料实现37吨多。元月份所属县片区都超额完成了配送任务。他们还利用“保供效应”大打资源牌,向客户灌输中国石化的资源优势、质量优势、品牌优势以及服务优势,把客户维护好,巩固好,提高客户忠诚度。同时加大对绩效考核营量的考核,突出量的指标,超额实现目标任务者予以奖励。奖励机制实施以来,部分片区月度完成量超幅甚至达到40%。

该公司还坚持把握客户的满意是企业的无形资产,把客户的需求和满意放在一切考虑因素之首,全面启动亲情化服务营销,进一步掀起开展“为你加油,为你送贴心服务”活动,广泛开展为客户送奖品、洗车、送开水、送餐等服务项目。同时高度重视向客户服务承诺,竭力为客户提供方便、快捷、全面优质的服务,树立了中国石化良好的企业形象。

中国报告网提示:慧聪化工网讯 近日,面对区域成品油市场受国内外经济放缓影响出现的销售困难,河南信阳石油分公司把握区域销售节奏,克服市场不利因素,打好组合营销,稳定经营心态,细分市场,实现月度量增同比增长30%。该公司在全体员工中提出“没有销售就

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